PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM ORGANISASI

A. DEFINISI DAN DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN
B. JENIS-JENIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN ORGANISASI
C. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN
D. IMPLIKASI MANAJERIAL DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN

KERJASAMA TIM (TEAM WORK)

A. PENGERTIAN DAN KARAKTERISTIK KELOMPOK

B. TAHAPAN PEMBENTUKAN KELOMPOK

C. KEKUATAN TEAM WORK

D. IMPLIKASI MANAJERIAL KERJASAMA KELOMPOK

KOMUNIKASI

A. PENGERTIAN DAN ARTI KOMUNIKASI

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi atau gagasan yang dilakukan oleh seseorang, beberapa orang atau dalam lingkup yang lebih besar dengan berbagai cara baik secara verbal maupun non verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak.

B. JENIS DAN PROSES KOMUNIKASI

1. Komunikasi lisan

komunikasi lisan secara langsung adalah komunikasi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang saling bertatap muka secara langsung dan tidak ada jarak atau peralatan yang membatasi mereka. lisan ini terjadi pada saat dua orang atau lebih saling berbicara atau berdialog, pada saat wawancara, rapat, berpidato. Komunikasi lisan yang tidak langsung adalah komunikasi yang dilakukan dengan perantara alat seperti telepon, handphone, VoIP, dan lain sebagainya karena adanya jarak dengan si pembicara dengan lawan bicara.

2. Komunikasi tulisan

komunikasi tulisan adalah komunikasi yang di lakukan dengan perantaraan tulisan tanpa adanya pembicaraan secara langsung dengan menggunakan bahasa yang singkat, jelas, dan dapat dimengerti oleh penerima. Komunikasi tulisan dapat berupa surat-menyurat, sms, surat elektronik, dan lain sebagainya. Komunikasi tulisan juga dapat melalui naskah-naskah yang menyampaikan informasi untuk masyarakat umum dengan isi naskah yang kompleks dan lengkap seperti surat kabar, majalah, buku-buku dan foto pun dapat menyampaikan suatu komunikasi secara lisan namun tanpa kata-kata. Begitu pula dengan spanduk, iklan, dan lain sebagainya.

3. Komunikasi gerakan

Komunikasi gerakan adalah jenis komunikasi yang dilakukan dengan perantara alat ataupun bagian tubuh seperti gerakan tangan bagi yang tuna wicara, secara umum untuk komunikasi jenis ini digunakan bagi yang memiliki keterbatasan dalam berkomunikasi secara lisan atau tulisan.

C. KOMUNIKASI EFEKTIF

Komunikasi efektif adalah komunikasi yang tepat sasaran, berhasil dalam penyampaian maksud dan tujuannya dan memberikan efek pada penerima komunikasi tersebut.

D. IMPLIKASI MANAJERIAL

Definisi kata implikasi menurut kamus besar bahasa indonesia adalah keterlibatan dan manajerial adalah suatu keahlian yang yang sangat diperlukan oleh setiap pemimpin.

Dalam manajerial sendiri terdapat 2 implikasi yaitu :

1.      Implikasi prosedural meliputi tata cara analisis, pilihan representasi, perencanaan kerja dan formulasi kebijakan

2.      implikasi kebijakan meliputi sifat substantif, perkiraan ke depan dan perumusan tindakan.

Jadi implikasi manajerial memiliki arti Proses Pengambilan Keputusan Partisipatif Dalam Organisasi manajerial yang baik.

Teori Managerial Grid

Teori dikemukakan oleh Robert K. Blake dan Jane S. Mouton yang membedakan dua dimensi dalam kepemimpinan, yaitu “concern for people” dan “concern for production”. Pada dasarnya teori managerial grid ini mengenal lima gaya kepemimpinan yang didasarkan atas dua aspek tersebut, yaitu :

1.      Improvised artinya pemimpin menggunakan usaha yang paling sedikit untuk menyelesaikan tugas tertentu dan hal ini dianggap cukup untuk mempertahankan organisasi.

2.      Country Club artinya kepemimpinann didasarkan kepada hubungan informal antara individu artinya perhatian akan kebutuhan individu dengan persahabatan dan menimbulkan suasana organisasi dan tempo kerja yang nyaman dan ramah.

3.      Team yaitu kepemimpinan yang didasarkan bahwa keberhasilan suatu organisasi tergantung kepada hasil kerja sejumlah individu yang penuh dengan pengabdian dan komitmen. Tekanan untama terletak pada kepemimpinan kelompok yang satu sama lain saling memerlukan. Dasar dari kepemimpinan kelompok ini adalah kepercayaan dan penghargaan.

4.      Task artinya pemimpin memandang efisiensi kerja sebagai factor utama keberhasilan organisasi. Penampilan terletak pada penampilan individu dalam organisasi.

5.      Midle Road artinya kepemimpinan yang menekankan pada tingkat keseimbangan antara tugas dan hubungan manusiawi , dengan kata lain kinerja organisasi yang mencukupi dimungkinkan melalui penyeimbangan kebutuhan untuk bekerja dengan memelihara moral individu pada tingkat yang memuaskan.